Kalite Politikamız

Gtip Grup’da sunduğumuz hizmetlerin kalitesinin, işimizin en önemli ve vazgeçilmez bir parçası olduğuna inanıyoruz. Bu yaklaşımla, müşterilerimizin beklentilerine en üst düzeyde cevap verebilmek için yurt içerisinde ve dışındaki iş performansımızı sürekli iyileştirerek, proaktif yaklaşımlar sunuyoruz.

Kalite politikamızın odak noktası müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmaktır.

Çalışma anlayışımız; müşterilerimizin ihtiyaçlarının belirlenmesi ,bu ihtiyaçlarının karşılanması için en uygun çözümlerin geliştirilmesi, her süreçte, kalite standartlarının sağlanması  ve bu şekilde süreçlerin oluşturulmasıdır. Hizmetlerimizden önce veya sonra her şekilde müşterimizinde yanında olmak ve taahhütlerimizin yerine getirilmesi önceliğimizdir

Bugün, devlet kurumlarından özel sektöre birçok firma ya da kurumun iş gelişim yolculuklarında ve stratejik iş çözümlerinin uygulanmasında onlarla birlikte çalışan güvenilir bir ortağız. Birçok sektörün önde gelen şirketleri arasında profesyonel ve yüksek kaliteli hizmetlerimizden dolayı dünya çapında bir üne sahibiz.

Sektör ya da firma fark etmeden, amacımız her zaman, müşterilerimize düşük maliyetli faydalar sağlamak ,katma değerli çözümler ve hizmetler sunmak olmuştur. Gtip Grup’da müşterilerimizin karşı karşıya kaldıkları sorunları en etkin şekilde ele alıp, hedeflerin ulaşmaları için sürekli olarak sorumlulukla ve inovasyonla yeni teknolojiler uyguluyoruz;

Gtip Grup olarak işimize ve çevremize değer katmayı hedefliyoruz.

  • • müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı
  • • Müşterimizin ihtiyaç ve beklentilerini en iyi şekilde karşılamayı.
  • • Sunduğumuz hizmetin kalitesini arttırmayı.
  • • Süreçlerimizde ve sistemlerimizde sürekli iyileştirme yapmayı.
  • • Daha etkin ve verimli süreçler elde etmeyi.
  • • Maliyetleri azaltmayı, hedefliyoruz.

Gtip Grup kalite politikamız, Kalifiye, konularında uzman ve motive çalışanlardan oluşan bir ekiple, kaliteli hizmet sunarak müşterilerimizin  ihtiyaçlarını karşılamaktır. Tüm iş yapış süreçlerimizin ve kalite sistemimizin iyileştirilmesine yönelik çalışmalarımızda sürekli ileri doğru bir çaba sarf ediyoruz.

Gtip Grup’un Kurumsal Kalite Politikasının merkezinde şu ilkeler yer almaktadır;

Kalite Hedeflerimiz

  • Müşterilerimizin, paydaşlarımızın, çalışanlarımızın ve toplumun gereksinimlerine önem verip yerine getireceğiz.
  • Çözüm odaklı yaklaşımlarımızla müşteri memnuniyetini sürekli arttıracağız,
  • Tüm taahhütlerimizi yerinde ve zamanında gerçekleştirerek, her zaman örnek bir çözüm ortağı olacağız,
  • Saygı, sorumluluk ve dürüstlük temeline dayalı kurum kültürümüzün, süreçlerimizin ayrılmaz bir parçası olmasını sağlayacağız,
  • Müşterilerimizden ya da diğer çözüm ortaklarımızdan gelen tüm geri bildirimleri alarak, kendimizi yenileyeceğiz.
  • Sürekli gelişen insan kaynağımız ile, uluslararası platformlarda bilgi, birikim ve yetkinlikleri ile hizmet veren bir firma olacağız,
  • Bizimle birlikte, çalışanlarımızın büyümesi ve gelişmesinin aktif olarak desteklendiği bir ortam sunacağız,
  • Kaynakları verimli kullanarak, insana, topluma ve çevreye saygılı olacağız,
  • Her zaman yüksek kalite seviyelerine ulaşmak için yeni teknoloji ve metodolojileri araştırarak, kendimize adapte edeceğiz,

Gtip Grup’un başarısı, performansı ve güvenilirliği, yönetimden personeline kadar tüm çalışanlarının mesleki yeterlilik ve kişisel sorumluluğuna dayanmaktadır. Kalite hedeflerimiz yolunda hareket ederek bugün ve gelecekte ulusal ve uluslararası düzeyde, uzun vadeli tüm projelerde, mimarlık ve mühendislik hizmetlerinde firmaların vazgeçilmez çözüm ortağı olmayı hedefliyoruz.

Rollino Casino arvostelu