Termes et Conditions

Termes et Conditions

Termes

En tant que client, vous signez un accord avec:

Bon de commande

Nous acceptons les commandes par téléphone, email, courrier. Si le service comptable de votre entreprise requiert un numéro de bon de commande, celui-ci doit être mentionné dans la commande. D’autres informations telles que l’adresse de facturation et l’adresse de livraison doivent être présentées. Toutes les commandes sont suivies d’une facture, quel que soit le mode de paiement choisi.

Paiement

Vous pouvez payer par des virements bancaires, et la lettre de crédit irrévocable et confirmé. Si vous ne possédez pas de numéro de TVA valide, une TVA turque de 18% sera ajoutée aux clients sur la facture. Ainsi que, il faut verser un montant de la facture de 50 % comme avance dès la commande et  et 50% avant la livraison.

Frais d’expédition

GTİP GRUP organisera la solution d’expédition la plus adaptée à votre marchandise,  et le prix s’entendent dans l’offre FOB, CFR, ou l’incoterms que vos désirer, hors frais d’assurance et hors taxes de quelques nature. L’entreprise informera le client du montant des frais d’expédition avant d’envoyer la marchandise. Toutes ces conditions seront précisées dans l’offre.

Qualité

Notre production contient principalement des équipements  et des pièces de première main. La plupart de nos articles sont mis sous tension et testés et disposant de la certification İSO. La qualité de nos produits a été certifier selon les normes turques et certifiée par les pays étrangers conformément au normes de qualité.

Catégories / Classification

Nos articles sont variés et nous les étiquetons dans différentes catégories: 

  • USED: Unité d’occasion provenant d’une machine en fonctionnement.
  •  USED ​​/ NT: Unité d’occasion, non testée.
  • NOS (New Old Stock): Nouvelle pièce de rechange dans un emballage d’origine ouvert ou non ouvert, à partir d’ancien stock.
  • NOUVEAU: nouvelle pièce de rechange.
  • REP: Unité réparée.
  • SPARE: Unité défectueuse, à vendre comme pièce de rechange.

Retours – entreprises

GTİP GRUP n’accepte généralement pas les retours d’entreprises. Si une entreprise souhaite acheter un produit avec la possibilité de le retourner, celui-ci doit être présenté avec la commande.

Garantie

GTİP GRUP s’engage à garantir la marchandise d’une période de 24 mois, date de fabrication et de livraison non comprise. En cas de réclamations au titre de la garantie, GTİP GRUP peut fournir de produit de remplacement, le client se verra rembourser le montant de l’achat diminué des frais d’expédition. L’expédition dans les deux sens. Cette garantie n’est pas valable si le produit a été exposé à un dommage physique ou à un manque d’entretien ou de maintenance. Toute altération, autre que celle spécifiée par le fabricant d’origine, n’est pas couverte par cette garantie.

Force majeure

GTİP GRUP n’assume aucune responsabilité en cas de non-respect dû en totalité ou en partie à des circonstances indépendantes de la volonté de GTİP GRUP. Ainsi, l’entreprise sera exonérée de toute responsabilité dans le respect de tout accord dans le cas de circonstances empêchant une livraison ponctuelle ou sans faute, si les circonstances ne sont pas dues à la commission ou à l’omission de GTİP GRUP. Aucune des parties ne pourra être tenue responsable des dommages, retards, retard ou retard de livraison résultant d’incendies, grèves, lock-out, injonctions ou autres troubles du travail, intervention gouvernementale, y compris interdiction ou imposition extraordinaire à l’importation ou à l’exportation, guerre, émeutes, actes de terrorisme. , explosion, intempéries, inondation, catastrophes naturelles, manque de combustible, d’énergie, de matières premières, de main-d’œuvre, de conteneurs ou de transport, accident, rupture de machine ou autre appareil, perturbation des circuits de distribution normaux du fournisseur ou toute autre cause.

Enfin, les dommages résultant d’une faute ou d’une omission de la part de GTİP GRUP seront indemnisés par l’entreprise conformément aux règles générales du droit Turque.